Nunca foi tão difícil atrair e fidelizar profissionais. É preciso aceitar as mudanças das pessoas, do mundo, das necessidades e da forma de encarar este novo modelo comportamental. Mudança não é somente a palavra da moda. Basta fazer uma retrospectiva histórica do trabalho, das pessoas e da relação entre os dois.
Não se fala mais em segurança ou estabilidade. Esta é uma das mudanças mais significativas na relação profissional.
Com certeza está mais do que na hora de repensarmos as relações de trabalho. Não somente as questões jurídicas mas, principalmente, a relação propriamente dita.
Os índices de turn over e absenteísmo seguem altos. Alguma coisa está acontecendo e há algum tempo. Será que pode ser pelo mesmo motivo do baixo engajamento?
Mas por que fala-se tanto em ENGAJAMENTO?
A principal resposta é que profissionais engajados entregam melhores resultados!
Mas afinal de contas o que é engajamento?
Engajamento é mais que comprometimento. É fazer muito bem o que está no escopo de trabalho.
É alinhamento de propósito, quando empresa e indivíduo compartilham de ideais semelhantes.
É convergência de valores, quando os pessoais não conflitam como os valores reais da empresa. Não somente aqueles que estão pendurados na parede. Mas os valores praticados no dia a dia.
Engajamento é quando o profissional entrega o seu melhor. É mais que cumprir uma tarefa, é entregá-la de maneira surpreendente.
É quando as metas são atingidas e ultrapassadas. De novo, é fazer mais do que está sendo proposto.
É buscar desenvolver-se, constantemente em projetos de melhoria e em ideias que melhorem a vida de todos da sua equipe.
É NÃO limitar-se ao escopo, mas sim buscar expandir suas responsabilidades e
estar sempre em processo de evolução, estudando e melhorando.
É ter sentimento de equipe, e saber a importância de compartilhar e cooperar. Ajudando os colegas no atingimento de suas metas.
Já a contrapartida do ENGAJAMENTO é o RECONHECIMENTO. Que pode vir de várias formas como:
✅ Plano de Desenvolvimento Individual;
✅ Possibilidade de desenvolver projetos;
✅ Remuneração compatível com o desempenho/resultados;
✅ Plano de carreira;
✅ Ambiente saudável;
✅ Gestores atentos as necessidades estruturais;
✅ Participação nos resultados;
Por isso, acredito que a maior responsabilidade de ter profissionais engajados seja da empresa. Muitas vezes, contratam profissionais que são, ou poderiam ser, engajados, porém, não criam um ambiente favorável para tal.
Toda a entrega pede uma contrapartida, que não são iguais para todas as pessoas. Por isso, acredito que já passou da hora de se fazer uma análise mais imparcial sobre estas questões.
As empresas até fazem mudanças, mas ainda são superficiais, atendem as consequências e não a causa.
Se os gestores estiveram mais próximos e atentos ao indivíduo, saberão o que precisa ser feito para melhores resultados numa relação de ganha-ganha e com isso terão o que todos nós queremos:
Profissionais engajados!